Informativa sulla privacy

D: Quali informazioni raccoglie la Società?

R: La Società può raccogliere informazioni da o su di te nei seguenti modi:

Dalle interazioni della Società con te: Raccogliamo informazioni da e su di te e sulle tue transazioni e altre interazioni con noi. Questo può includere quando utilizzi i Servizi, effettui un acquisto, ti iscrivi al nostro catalogo, alle nostre newsletter o alle nostre mailing list, partecipi a lotterie, concorsi o altre promozioni, partecipi a una recensione di prodotto, a un sondaggio o ad altri programmi simili, invii un regalo o una carta regalo virtuale a una persona o ci contatti in altro modo.

Se effettui un acquisto da noi, potremmo anche raccogliere l'indirizzo di fatturazione.

Informazioni fornite dall'utente su terze parti: Se invii a qualcun altro una comunicazione dai Servizi, potremmo raccogliere informazioni come il nome, il numero di telefono, l'indirizzo email e/o l'indirizzo di spedizione di tale persona.

Automaticamente sul Sito: Noi, o i nostri fornitori di servizi, potremmo utilizzare cookie, web beacon/pixel tag, file di registro, JavaScript e altre tecnologie per raccogliere determinate informazioni non personali sui visitatori del nostro Sito, sugli utenti dei nostri servizi online e sulle interazioni con le nostre e-mail e pubblicità online, e per consentire alla Società di tenere traccia di analisi e determinate informazioni statistiche. Ad esempio, potremmo raccogliere informazioni come il tipo di browser, il tipo di sistema operativo o il modello di dispositivo mobile, le pagine web visualizzate, i link cliccati, l'indirizzo IP, l'identificativo del dispositivo mobile o altri identificativi univoci, i siti visitati prima di accedere al nostro sito web, il tempo trascorso a visualizzare o utilizzare il Sito, il numero di volte in cui si ritorna o altri dati relativi al flusso di clic o all'utilizzo del sito, le e-mail che inviamo che si aprono, si inoltrano o si clicca per accedere al nostro Sito. Raccogliendo queste informazioni e collegandole ai tuoi dati personali, ci aiutiamo a personalizzare il nostro sito web e a migliorare la tua esperienza di acquisto online salvando le tue preferenze mentre visiti un sito specifico e a identificare le funzionalità del sito, le promozioni, le pubblicità e le offerte che potrebbero interessarti in modo particolare e a reindirizzare le pubblicità online e sui dispositivi mobili su tutti i computer o dispositivi che potresti utilizzare.

Da fonti terze: Potremmo acquisire informazioni da altre fonti per aggiornare o integrare le informazioni che ci fornisci o che raccogliamo automaticamente (come informazioni per convalidare o aggiornare il tuo indirizzo o altre informazioni demografiche), o quando ti connetti con l'azienda tramite una terza parte (anche tramite social network) in base alle tue impostazioni di registrazione e privacy su tali siti di terze parti.

Combinazione di informazioni: Potremmo combinare le informazioni che riceviamo da o su di te, comprese le informazioni che ci fornisci e le informazioni che raccogliamo automaticamente tramite il Sito, nonché le informazioni provenienti da altri computer o dispositivi che utilizzi, con le informazioni che raccogliamo o riceviamo su di te da altre fonti online e offline, o da altre fonti terze.

Analisi e pubblicità di terze parti: Potremmo anche utilizzare pubblicità, analisi e strumenti di tracciamento di terze parti per comprendere meglio chi utilizza il Sito, come le persone lo utilizzano, come migliorare l'efficacia dei Servizi e dei contenuti correlati e per aiutare noi o tali terze parti a offrirti pubblicità più mirate su Internet. Tali terze parti potrebbero utilizzare tecnologie quali cookie, web beacon, pixel tag, file di registro, flash cookie o altre tecnologie per raccogliere e archiviare informazioni non personali. Potrebbero inoltre combinare le informazioni raccolte dalla tua interazione con il Sito con informazioni raccolte da altre fonti. Non abbiamo accesso né controllo sull'utilizzo dei cookie o di altre tecnologie di tracciamento da parte di tali terze parti.

D: Quali sono le mie opzioni di tracciamento?

R: Alcune parti del Sito richiedono l'utilizzo dei cookie. Registrandoti e utilizzando i Servizi, acconsenti all'utilizzo dei cookie. Se non acconsenti all'utilizzo dei cookie, non puoi utilizzare i Servizi. Di seguito sono descritte le quattro categorie di cookie ed esempi di come li utilizziamo per fornirti i Servizi:

● Cookie strettamente necessari: questi cookie sono essenziali per consentirti di navigare e utilizzare le funzionalità di un sito web e senza di essi i Servizi non possono essere forniti. Utilizziamo questi cookie, tra le altre cose, per riconoscere e mantenere il tuo stato di accesso durante la visita e per gestire il tuo carrello.

● Cookie di prestazione: questi cookie raccolgono informazioni su come i visitatori utilizzano i Servizi, ad esempio le pagine che visitano e se ricevono messaggi di errore. Queste informazioni non ti identificano individualmente e vengono utilizzate in forma aggregata per migliorare i nostri Servizi.

● Cookie di funzionalità: questi cookie ci consentono di ricordare alcune scelte che fai su come preferisci utilizzare i Servizi e di offrirti un'esperienza più personalizzata, ad esempio il tuo paese di spedizione e le tue preferenze di valuta.

● Cookie di targeting: questi cookie vengono utilizzati per pubblicare annunci online pertinenti per te e i tuoi interessi e per misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie. Possono essere inseriti nei Servizi da noi o dai nostri partner pubblicitari con la nostra autorizzazione. Per ulteriori informazioni sui cookie di targeting e sulla tua possibilità di controllarne l'utilizzo, consulta la sezione Pubblicità basata su Internet di seguito.

Il nostro sistema potrebbe non rispondere alle richieste "Do Not Track" o agli header di alcuni o tutti i browser. Potremmo utilizzare cookie o altre tecnologie per pubblicare annunci più pertinenti e per collegare i dati raccolti da altri computer o dispositivi che potresti utilizzare.

Per comprendere le tue opzioni per ricevere annunci più pertinenti o per gestire le tue impostazioni, consulta le informazioni seguenti:

Per saperne di più sulla gestione delle impostazioni di privacy e archiviazione e sulla disattivazione della ricezione di cookie di inserzionisti terzi, puoi visitare la pagina di disattivazione della Network Advertising Initiative all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp e www.aboutads.info/choices e seguire le istruzioni su come disattivare i cookie. Per istruzioni su come disattivare specificamente i servizi pubblicitari di Criteo, consulta l'Informativa sulla privacy di Criteo all'indirizzo www.criteo.com/us/privacy-policy.

Se desideri impedire l'utilizzo dei tuoi dati da parte di Google Analytics, Google ha sviluppato il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics, disponibile all'indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Inoltre, informazioni sui cookie, incluso come rifiutarli, sono disponibili all'indirizzo: www.allaboutcookies.org. Sul tuo dispositivo mobile, puoi anche modificare le impostazioni sulla privacy e sulla pubblicità per controllare se desideri ricevere pubblicità più pertinenti.

Noi o i nostri fornitori di servizi potremmo anche utilizzare cookie Flash (noti anche come Local Stored Objects) o altre tecnologie simili. Un cookie Flash è un piccolo file di dati che viene memorizzato su un computer utilizzando Adobe Flash o una tecnologia simile e che può essere integrato nel tuo computer o scaricato o installato da te sul tuo computer. Utilizziamo queste tecnologie per personalizzare e migliorare la tua esperienza online, semplificare i processi e personalizzare e memorizzare le tue impostazioni. I cookie Flash possono aiutare i visitatori del nostro sito web, ad esempio, a impostare le preferenze relative al volume associate a un'esperienza video, a giocare e a svolgere sondaggi. Ci aiutano a migliorare i nostri siti web misurando quali aree sono di maggiore interesse per i clienti. Possono essere riconosciuti da altri siti web o dai nostri partner di marketing o commerciali. I cookie Flash sono diversi dai cookie del browser e gli strumenti di gestione dei cookie forniti dal tuo browser potrebbero non rimuovere i cookie Flash. Per informazioni su come gestire le impostazioni di privacy e archiviazione per i cookie Flash, visita http://www.macromedia.com/support/documentation/en/ flashplayer/help/settings_manager.html. Se disattivi i cookie da e su di te per uno qualsiasi dei seguenti scopi

● Per convalidare, confermare, verificare, consegnare, installare e tracciare il tuo ordine (incluso per elaborare le transazioni con carta di pagamento, organizzare la spedizione, gestire resi e rimborsi, tenere traccia degli acquisti effettuati e contattarti in merito ai tuoi ordini, anche telefonicamente) o per fornire assistenza sui prodotti che hai acquistato da noi.

● Per migliorare la tua esperienza di acquisto online, anche come mezzo per riconoscerti e darti il benvenuto sul Sito.

● Per inviarti cataloghi, informazioni, newsletter, materiale promozionale e altre offerte della Società o per conto dei nostri partner e affiliati.

● Per fornirti contenuti personalizzati del Sito, offerte mirate, promozioni e pubblicità sul Sito, tramite altri siti o app di terze parti, o tramite e-mail, messaggi di testo, offerti dalla Società o da altri partner di marketing che potrebbero essere di tuo interesse.

● Per migliorare i nostri siti, prodotti/servizi, servizio clienti ed esperienza di acquisto dei clienti.

● Per utilizzare i tuoi dati in un formato aggregato e non specifico per scopi analitici e demografici.

● Per proteggere la sicurezza o l'integrità del Sito e della nostra attività, ad esempio proteggendo e prevenendo frodi, transazioni non autorizzate, reclami e altre responsabilità, e gestendo l'esposizione al rischio, anche identificando potenziali hacker e altri utenti non autorizzati.

● Per contattarti quando necessario o richiesto, anche rispondendo alle tue domande e commenti e fornendo assistenza clienti.

● Come altrimenti descritto al momento della raccolta dei dati.

D: Quali informazioni condivide la Società con altri?

R: La Società può condividere le informazioni personali che raccogliamo da e su di te nei seguenti modi:

Affiliate della Società: Potremmo condividere le informazioni raccolte all'interno della nostra azienda, con le società affiliate della Società e con eventuali future aggiunte al gruppo di società affiliate della Società.

Partner di co-marketing: Alcune aree dei Servizi potrebbero esserti fornite in collaborazione con terze parti, come aziende che forniscono prodotti e servizi, programmi fedeltà, conducono programmi di vendita congiunti, concorsi a premi, campagne promozionali e altri eventi sponsorizzati congiuntamente. Tali Servizi identificheranno la terza parte. Se scegli di registrarti per prodotti e/o servizi forniti durante i Servizi, fornirai le tue informazioni sia alla Società che a tale terza parte, oppure la Società potrebbe condividere le tue informazioni direttamente con tale terza parte affinché quest'ultima possa fornire i propri prodotti e i nostri prodotti e servizi direttamente a te.

Altre terze parti: la Società potrebbe condividere le tue informazioni con partner selezionati, affiliati e altre terze parti che riteniamo possano avere offerte o essere di tuo interesse.

Informazioni legali; Sicurezza: la Società potrebbe trasferire e/o divulgare le informazioni che riceviamo da te e su di te per adempiere a un obbligo legale; per fornire informazioni alle autorità governative in conformità con la legge applicabile e quando riteniamo in buona fede che la legge lo richieda. Ci riserviamo inoltre il diritto di condividere informazioni con le autorità giudiziarie e altre società per la protezione dalle frodi e la riduzione del rischio di credito, per rilevare eventuali vulnerabilità tecniche o di sicurezza, per far rispettare i nostri Termini di utilizzo o altre politiche applicabili, o per proteggere in altro modo i diritti, la proprietà, la sicurezza o la protezione di terze parti, degli utenti dei Servizi, della Società o del pubblico.

Vendita di attività: nel normale corso della nostra attività, potremmo vendere o acquistare beni. Se un'altra entità acquisisce tutta o parte della Società o del suo gruppo di società affiliate, le informazioni che abbiamo raccolto su di te potrebbero essere trasferite a tale entità. Inoltre, qualora la Società o il suo gruppo di società affiliate dovesse avviare una procedura fallimentare o di riorganizzazione, tali informazioni potrebbero essere considerate un bene di tale società e potrebbero essere vendute o trasferite a terzi. In caso di vendita o trasferimento, faremo ogni ragionevole sforzo per richiedere al cessionario di utilizzare le informazioni di identificazione personale fornite tramite questo sito web in modo coerente con la presente Informativa sulla privacy.

Fornitori di servizi: ci avvaliamo di fornitori di servizi terzi per eseguire determinati servizi per nostro conto, quando le informazioni sono necessarie per l'esecuzione delle loro mansioni.

Informazioni non personali aggregate o anonime: potremmo anche condividere o vendere informazioni aggregate o anonime non identificabili con le nostre affiliate, agenti, fornitori di servizi, partner commerciali o altre terze parti per i loro scopi di marketing o analisi o per altri scopi legittimi. Questo tipo di informazioni aggregate e non identificabili non può essere utilizzato per identificarti personalmente.

Marketing via SMS e notifiche (se applicabile): inserendo il tuo numero di telefono al momento del pagamento e inizializzando un acquisto, iscrivendoti tramite il nostro servizio di abbonamento o una parola chiave, accetti di ricevere notifiche via SMS (per il tuo ordine, inclusi promemoria per carrelli abbandonati) e offerte di marketing via SMS. I messaggi di marketing via SMS non supereranno X al mese. Puoi annullare l'iscrizione a ulteriori messaggi di testo cliccando sul link di annullamento dell'iscrizione. L'invio di messaggi di testo o l'utilizzo di automazioni richiede l'inserimento di numeri di telefono o nomi dei destinatari nel nostro importatore. Memorizzeremo e utilizzeremo questi dati per mostrarti analisi e risultati della campagna, inclusi lo stato di recapito del messaggio, lo stato di invio e, in alcuni casi, se l'acquisto ha generato una vendita. Se decidi di utilizzare il nostro abbreviatore di link nei messaggi di testo, raccoglieremo informazioni sull'eventuale clic sul link e le utilizzeremo per visualizzare i risultati nelle tue analisi. Per qualsiasi altro servizio di terze parti che decidi di utilizzare al di fuori dell'ambito di smsbump.com (abbreviatore di link di terze parti, monitoraggio di Google Analytics, ecc.), ti verrà richiesto di accettare le relative informative specifiche. Al momento dell'invio dei messaggi di testo, trasmetteremo i dati al nostro operatore per la consegna. Le informazioni vengono condivise con il nostro operatore solo al momento dell'avvio di una campagna di marketing. Se i destinatari non desiderano più ricevere messaggi, devono rispondere al messaggio con STOP o contattarci all'indirizzo email sottostante per consentirci di annullare l'iscrizione.

D: Come posso visualizzare, aggiornare o rimuovere le mie informazioni?

R: Se hai effettuato un acquisto, puoi anche contattare il nostro Servizio Clienti all'indirizzo email indicato nella sezione "Contattaci" qui sotto per accedere o aggiornare queste informazioni.

Puoi anche esercitare i tuoi diritti, nel rispetto delle leggi applicabili, per richiedere la cancellazione o la limitazione dell'accesso ai tuoi dati personali. Potremmo dover conservare i dati per scopi legalmente consentiti e, se necessario, ti verrà spiegato questo aspetto.

D: Quali opzioni ho riguardo alla ricezione di comunicazioni dall'Azienda?

R: Se effettui un acquisto, riceverai automaticamente email promozionali e posta diretta dall'Azienda. Offriamo ai nostri clienti la possibilità di "opt-out" dall'utilizzo delle loro informazioni per finalità non direttamente correlate all'inserimento, all'elaborazione, all'evasione o alla consegna di un ordine di prodotti. Se preferisci "opt-out" dalla ricezione di informazioni o materiali che riteniamo possano essere di tuo interesse, ti offriamo le seguenti opzioni:

Offerte promozionali elettroniche: in qualsiasi momento, hai la possibilità di "annullare l'iscrizione" alla ricezione di email promozionali dal mittente cliccando sul link "annulla iscrizione" presente in tutte le email promozionali che ricevi. Inoltre, se disponi di un account online, puoi modificare le tue preferenze email relative alle email da noi inviate accedendo alla sezione "Il tuo account" del sito web.

Offerte promozionali tramite posta diretta: se desideri essere rimosso dalla mailing list del nostro catalogo aziendale, contatta un rappresentante del Servizio Clienti via email per interrompere la ricezione dei cataloghi cartacei.

Altri contatti: in ogni caso, puoi inviarci un'email all'indirizzo email indicato nella sezione "Contattaci" qui sotto.

D: Quali sono i diritti alla privacy in California?

R: Se sei residente in California, puoi richiedere informazioni sulla nostra divulgazione di dati personali a terze parti o società affiliate per le loro finalità di marketing diretto. Per effettuare tale richiesta, si prega di inviare una richiesta scritta al seguente indirizzo email, specificando che si desidera ricevere una copia dell'informativa "California Privacy Rights" della Società: service@purec1eanse.com. Si prega di includere "Attn: California Privacy" nell'oggetto. Non siamo responsabili per le comunicazioni non etichettate o inviate correttamente, o che non contengono informazioni complete. Si prega di attendere fino a 30 giorni per l'elaborazione della richiesta. È possibile inviare tale richiesta una volta all'anno.

Le terze parti non affiliate sono indipendenti dalla Società e se si desidera ricevere informazioni sulle proprie scelte di divulgazione o interrompere le comunicazioni da tali terze parti, è necessario contattare direttamente tali terze parti non affiliate.

D: Che dire della privacy dei minori?

R: La tutela della privacy dei minori è importante per noi e il Sito non è destinato a minori di età inferiore ai tredici anni. Non indirizziamo il Sito a tali minori, né raccogliamo consapevolmente informazioni personali da essi. Se non hai 18 anni o più, non sei autorizzato a utilizzare i Servizi. Se la Società viene a conoscenza del fatto che un minore di età inferiore ai tredici anni ha fornito informazioni personali identificabili al Sito, compirà ogni ragionevole sforzo per rimuovere tali informazioni dai propri archivi. I genitori devono essere consapevoli che online sono disponibili strumenti di controllo parentale che possono essere utilizzati per impedire ai propri figli di inviare informazioni online senza il loro consenso o di accedere a materiale dannoso per i minori.

D: E per quanto riguarda la sicurezza?

R: Abbiamo adottato determinate misure fisiche, amministrative e tecniche per salvaguardare le informazioni che raccogliamo dai nostri clienti e dai visitatori del Sito. Pur facendo tutto il possibile per garantire l'integrità e la sicurezza della nostra rete e dei nostri sistemi, non possiamo garantire le nostre misure di sicurezza. Quando inserisci informazioni sensibili (come i dati della carta di credito) nei nostri moduli, criptiamo la trasmissione di tali informazioni utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL).

D: E per quanto riguarda altri siti web?

R: Il nostro sito web potrebbe includere link a siti web di terze parti non affiliati alla Società. Questi siti web potrebbero inviare i propri cookie ai visitatori, raccogliere dati o richiedere informazioni. Le informative sulla privacy di questi altri siti web potrebbero essere molto diverse dalla nostra. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di questi altri siti web e non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni personali che fornisci o che raccogli da tali siti di terze parti.

D: Dove e per quanto tempo vengono conservati i miei dati?

R: I tuoi dati personali potrebbero essere archiviati ed elaborati su server negli Stati Uniti/Canada/Hong Kong e sono soggetti alle leggi di Stati Uniti/Canada/Hong Kong. I server e i database in cui le informazioni potrebbero essere archiviate potrebbero trovarsi al di fuori del Paese da cui hai effettuato l'accesso a questo sito web e in un Paese in cui le leggi sulla protezione dei dati e altre leggi potrebbero differire da quelle del tuo Paese di residenza. I tuoi dati personali potrebbero essere divulgati in risposta a richieste o quesiti da parte delle autorità governative o per rispondere a procedimenti giudiziari nei Paesi in cui operiamo. Acconsenti a qualsiasi trasferimento transfrontaliero dei tuoi dati personali.

I dati personali che raccogliamo, a cui accediamo o elaboriamo saranno conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, per quanto necessario ai nostri legittimi scopi commerciali o come richiesto o autorizzato dalla legge. I dati personali che non sono più necessari per soddisfare le finalità identificate saranno distrutti, cancellati o resi anonimi o de-identificati.

D: Cosa succede se vivo all'estero?

R: Le nostre operazioni digitali sono condotte, in tutto o in parte, negli Stati Uniti/Canada/Hong Kong. Indipendentemente da dove vivi, acconsenti al trasferimento, al trattamento e all'archiviazione dei tuoi dati personali negli Stati Uniti/Canada/Hong Kong e autorizzi la Società a utilizzare e raccogliere le tue informazioni personali in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

D: In che modo la Società comunica le modifiche alla presente Informativa?

R: Qualsiasi modifica alla nostra Informativa sulla privacy verrà pubblicata qui, in modo che tu sappia sempre quali informazioni raccogliamo, come potremmo utilizzarle e se possiamo divulgarle a terzi. L'utilizzo continuato del Sito dopo la pubblicazione delle modifiche ai presenti termini implica l'accettazione di tali modifiche.

D: Chi devo contattare in caso di ulteriori domande o dubbi su questa informativa? Come posso presentare reclami?

R: Ti invitiamo a contattarci in caso di domande o dubbi sulle nostre pratiche in materia di privacy. Non esitate a contattare il Servizio Clienti all'indirizzo service@purec1eanse.com. Per qualsiasi richiesta di cancellazione, contattare service@purec1eanse.com. Per domande relative alla privacy, contattare service@purec1eanse.com.

Siamo trasparenti sulle modalità di raccolta e utilizzo dei dati personali e accogliamo con favore le vostre domande e dubbi. In caso di dubbi o reclami sul modo in cui gestiamo i vostri dati personali, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo service@purec1eanse.com. Qualora riteniate che non abbiamo risposto alle vostre preoccupazioni o decidiate di farlo, avete il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo nel vostro Paese di residenza e/o negli Stati Uniti. Potete contattare la Federal Trade Commission degli Stati Uniti in merito alle vostre preoccupazioni. Per ulteriori informazioni, consultate il sito https://www.ftc.gov/faq/consumer-protection/submit-consumer-complaint-ftc.