Politica di ritorno
Annullamento
Accettiamo l'annullamento dell'ordine prima che il prodotto venga spedito o prodotto. In caso di annullamento dell'ordine, riceverai un rimborso completo. Non possiamo annullare l'ordine se il prodotto è già stato spedito.
Resi (se applicabile)
Accettiamo il reso dei prodotti. I clienti hanno il diritto di richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
Per poter usufruire di un reso, l'articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Deve inoltre essere nella confezione originale. Per completare il reso, richiediamo una ricevuta o una prova d'acquisto. Si prega di non rispedire l'acquisto al produttore.
Al cliente verrà addebitato al massimo una sola volta per le spese di spedizione (inclusi i resi); non verrà addebitata alcuna commissione di riassortimento ai consumatori per la restituzione di un prodotto.
Rimborsi (se applicabile)
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un'e-mail di notifica di ricezione. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del rimborso. Se il rimborso viene approvato, il rimborso verrà elaborato e un accredito verrà automaticamente effettuato sulla tua carta di credito o sul metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.
Rimborsi in ritardo o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla nuovamente il tuo conto bancario.
Contatta quindi la società emittente della tua carta di credito: potrebbe essere necessario del tempo prima che il rimborso venga ufficialmente accreditato. Contatta quindi la tua banca. Spesso è necessario un po' di tempo per l'elaborazione prima che un rimborso venga accreditato. Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo service@purec1eanse.com
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Indirizzo di reso:
3/F, Edificio A, Edificio della fabbrica, Zona industriale di Heyu, Comunità di Zancheng, Via Fuhai, Distretto di Bao'an, Shenzhen, Cina.